1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi Privasi

Dasar Privasi raa888 –
Data Anda, Tanggungjawab Kami

raa888 berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda.

Dikemas kini: Januari 2026  |  Mematuhi PDPA Malaysia
SSL
256-bit Penyulitan
PDPA
Pematuhan Penuh
24/7
Pemantauan Keselamatan
0
Jualan Data kepada Pihak Ketiga
Komitmen Perlindungan Data

Bagaimana raa888 Melindungi Privasi Anda

Enam prinsip teras yang membentuk asas Dasar Privasi raa888 dan memastikan data peribadi anda sentiasa dalam keadaan selamat

Penyulitan Tahap Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan raa888 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia. Tiada pihak luar yang boleh memintas atau membaca data anda.

Kawalan Akses Ketat

Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas rasmi sahaja. Setiap akses direkod dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan.

Pematuhan PDPA

raa888 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap aspek pemprosesan data kami menepati keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, memberikan anda keyakinan bahawa hak anda dilindungi.

Tiada Jualan Data

raa888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanyalah milik anda, dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Prinsip pengurangan data ini memastikan kami tidak mengumpul maklumat berlebihan yang boleh mendedahkan anda kepada risiko privasi yang tidak perlu.

Hak Kawalan Penuh Ahli

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami akan memproses setiap permintaan berkaitan privasi dalam masa14 hari bekerja.

Isi Kandungan
Pautan Berkaitan
Ada Pertanyaan Privasi?

Hubungi pasukan sokongan kami 24/7 melalui live chat untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan keselamatan data.

Hubungi Kami
Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan yang disediakan oleh raa888 melalui laman web raa888.onl dan aplikasi mudah alih rasmi kami. Dengan mengunakan mana-mana perkhidmatan raa888, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

1Pengenalan

raa888 mengambil berat tentang privasi anda. Kami faham bahawa mempercayai sebuah platform dalam talian dengan maklumat peribadi anda bukanlah sesuatu yang mudah, dan kami tidak ambil enteng kepercayaan tersebut. Dasar Privasi ini ditulis dengan jelas dan mudah difahami kerana kami percaya bahawa setiap ahli berhak mengetahui dengan tepat apa yang berlaku kepada data mereka.

Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, raa888 terikat dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kami melantik Pegawai Privasi Data (Data Privacy Officer) yang bertangungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data kami sentiasa mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa.

Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, sebab kami merlukannya, bagaimana ia digunakan dan dilindungi, serta hak-hak anda sebagai pemilik data. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan selepas membaca dokumen ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui live chat 24/7.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

raa888 mengumpulkan data peribadi daripada anda melalui berapa cara, termasuk secara langsung apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi sokongan pelanggan, serta secara automatik melalui pengunaan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Jenis Maklumat Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina Borang pendaftaran, pengesahan KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman Borang pendaftaran, kemaskini profil
Data Kewangan Maklumat akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran, sejarah transaksi Pemprosesan pembayaran, rekod transaksi
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, rekod akses Automatik melalui kuki dan log pelayan
Data Pengunaan Sejarah permainan, corak pertaruhan, tempoh sesi, pilihan permainan Sistem pengesanan aktiviti platform
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan pelanggan, e-mel yang dihantar dan diterima Saluran komunikasi rasmi raa888
raa888 tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Kami juga tidak menyimpan nombor kad kredit/debit secara langsung — pembayaran diproses melalui pembekal perkhidmatan pembayaran yang telah dipercayai dan mematuhi PCI-DSS.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. raa888 tidak memproses data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan. Berikut adalah tujuan utama pengunaan data peribadi anda:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda termasuk proses KYC untuk memastikan identiti yang sah.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda dengan selamat dan tepat.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan dan ciri platform raa888 termasuk Bingo, Sukan, Taruhan, dan permainan kasino lain.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran, dan penyalahgunaan platform.
  • Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada anda.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai termasuk pelaporan AML yang dikehendaki oleh pihak berkuasa.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak pengunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform, dan tawaran permainan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai.
Komunikasi Pemasaran: raa888 mungkin menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif kepada anda melalui e-mel atau notifikasi push. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masaelalui tetapan akaun anda tanpa menjejaskan perkhidmatan utama.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

raa888 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi perniagaan yang sah, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad seperti berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran dipercayai seperti DuitNow, FPX, TNG eWallet, GrabPay, dan Boost semata-mata untuk tujuan memproses transaksi anda.
  • Pembekal Perisian Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk membolehkan anda bermain di platform mereka melalui raa888.
  • Pembekal Perkhidmatan KYC: Dokumen identiti anda dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diluskan untuk tujuan pengesahan KYC.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: raa888 diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan data tertentu kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian melalui proses undang-undang yang sah.
  • Penasihat Profesional: Peguam, akauntan, dan juruaudit yang tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan profesional yang ketat mungkin mengakses data dalam skop kerja mereka.
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan raa888 diwajibkan mematuhi perjanjian pemprosesan data yang ketat, mengunakan data hanya untuk tujuan yang dibenarkan, dan melaksanakan perlindungan keselamatan yang setara dengan piawaian raa888.

5Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan adalah keutamaan utama raa888. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda kekal selamat. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan data semasa penghantaran mengunakan protokol TLS/SSL 256-bit yang memastikan semua komunikasi antara anda dan platform raa888 tidak boleh dibaca oleh pihak luar.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan (encryption at rest) untuk semua data sensitif yang tersimpan dalam pangkalan data kami.
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami mengunakan sistem pengesanan ancaman masa nyata.
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan sistem.
  • Kawalan akses beraskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi ahli.
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas dan terlatih untuk memastikan sebarang pelanggaran keselamatan dikendalikan dengan pantas dan telus.
Pemberitahuan Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak atau kebebasan anda, raa888 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang, berserta butiran pelanggaran dan langkah-langkah pemulihan yang diambil.

6Kuki dan Teknologi Pengesanan

raa888 mengunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi as platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia adalah sebahagian daripada cara platform berfungsi.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda mengunakan platform kami secara tanpa nama untuk membantu kami memahami kawasan yang perlu diperbaiki.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, lokasi, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami menganalisis trafik dan corak pengunaan mengunakan perkhidmatan analitik dalaman kami untuk tujuan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar webanda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi setengah bahagian platform raa888.

7Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemilik data, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah PDPA Malaysia dan polisi privasi raa888. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Pembatasan

Anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Hak Pemindahan

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke pihak lain.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan m-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan raa888 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa14 hari bekerja dan akan memaklumkan anda sekiranya memerlukan masa tambahan.

8Tempoh Penyimpanan Data

raa888 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dikumpulkan atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang selepas penutupan akaun.
  • Rekod Kewangan dan Transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
  • Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Log Teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan, selepas itu dataianonimkan atau dipadam.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang pengesahan identiti.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam dengan selamat atau dianonimkan dengan cara yang memastikan ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

9Privasi Kanak-kanak

raa888 adalah platform hiburan dewasa yang hanya ditujukan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya anda merupakan ibu bapa atau penjaga dan mendapati bahawa anak atau wad anda di bawah 18 tahun telah cuba mendaftar akaun atau memberikan data peribadi kepada raa888, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup sebarang akaun yang didaftarkan oleh individu bawah umur.

Dasar 18+: raa888 mengunakan prosedur pengesahan umur yang ketat semasa proses KYC. Sebarang akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki akan ditahan sehingga siasatan selesai.

10Pindaan kepada Dasar Privasi

raa888 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang, atau sebab operasi lain. Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui:

  • Notifikasi yang jelas di laman utama raa888.onl selama sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
  • E-mel kepada alamat berdaftar anda dengan ringkasan perubahan utama yang dibuat
  • Notifikasi dalam apl (push notification) kepada pengguna aplikasi mudah alih raa888

Kami menggalakan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini. Pengunaan berterusan perkhidmatan raa888 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Versi semasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya. Untuk sebarang pertanyaan, hubungi kami di [email protected] atau melalui live chat 24/7.
Selamat & Dipercayai

Data Anda Selamat Bersama raa888

Kini anda telah memami cara raa888 melindungi privasi anda. Sertai ribuan ahli Malaysia yang telah mempercayai raa888 sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk Muat Turun Apl
Penyulitan SSL 256-bit
Mematuhi PDPA Malaysia
Tiada Jualan Data
Sokongan Privasi 24/7
English